বিশ্বখ্যাত ব্ল্যাকবেরি ফোনের উত্থান, জনপ্রিয়তা এবং পতন!

ব্ল্যাকবেরি এমন একটি ব্র্যান্ড যা প্রায় দুই দশকেরও বেশি সময় ধরে বাজারে রয়েছে এবং এটি তার অনন্য কি-বোর্ড ডিজাইন এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যের জন্য সুপরিচিত৷ প্রথম ব্ল্যাকবেরি ফোনটি ১৯৯৯ সালে প্রকাশিত হয়েছিল এবং তারপর থেকে, ব্র্যান্ডটি বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় স্মার্টফোন নির্মাতাদের একটিতে পরিণত হয়েছে। ব্ল্যাকবেরি ফোনের অন্যতম উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্য হলো তাদের কি-বোর্ড ডিজাইন।

অন্যান্য স্মার্টফোনের বিপরীতে যেগুলি শুধুমাত্র টাচস্ক্রিন ইনপুটের উপর নির্ভর করে, ব্ল্যাকবেরি ফোনে একটি ফিজিক্যাল কি-বোর্ড রয়েছে যা দ্রুত এবং আরও সঠিক টাইপিংয়ের অনুমতি দেয়। এই বৈশিষ্ট্যটি ব্ল্যাকবেরি ফোনগুলিকে ব্যবসায়িক পেশাদারদের মধ্যে জনপ্রিয় করে তুলেছে এবং যারা প্রচুর ইমেল বা টেক্সট বার্তা পাঠায় তাদের মধ্যে। ব্ল্যাকবেরি ফোনের নিরাপত্তার ওপরও জোর দেওয়া হয়েছে। কোম্পানিটি তার নিজস্ব অপারেটিং সিস্টেম, ব্ল্যাকবেরি ওএস তৈরি করেছে, যা তার শক্তিশালী নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যের জন্য পরিচিত।

ব্ল্যাকবেরি ফোনগুলিকে ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যারগুলির প্রতি আরও প্রতিরোধী হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং প্রায়শই সরকারী সংস্থা এবং কর্পোরেশনগুলি ব্যবহার করে যার উচ্চ স্তরের নিরাপত্তা প্রয়োজন৷ এর নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি ছাড়াও, ব্ল্যাকবেরি ফোনগুলি তাদের দীর্ঘ ব্যাটারি জীবনের জন্যও পরিচিত। ডিভাইসগুলিকে শক্তি সাশ্রয়ী করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং প্রায়শই একক চার্জে অনেক দিন ধরে চলতে পারে, যা বিশেষ করে যারা সর্বদা চলাফেরা করেন তাদের জন্য উপযোগী।

ব্ল্যাকবেরি ফোনগুলি একটি ক্যালেন্ডার, নোট অ্যাপ এবং ইমেইল ক্লায়েন্টসহ বিভিন্ন উৎপাদনশীলতা অ্যাপ্লিকেশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আসে৷ এই বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহারকারীদের সংগঠিত এবং উৎপাদনশীল থাকতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা ব্ল্যাকবেরি ফোনগুলিকে ব্যবসায়িক পেশাদার এবং ছাত্রদের মধ্যে জনপ্রিয় করে তুলেছে৷

তাদের অনেক বৈশিষ্ট্য থাকা সত্ত্বেও, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ব্ল্যাকবেরি ফোনগুলি অ্যাপল এবং স্যামসাং-এর মতো অন্যান্য স্মার্টফোন নির্মাতাদের থেকে ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হয়েছে৷ ফলস্বরূপ, ব্ল্যাকবেরি তার নিজস্ব স্মার্টফোন তৈরি করার পরিবর্তে অন্যান্য ডিভাইসের জন্য সফটওয়্যার এবং সুরক্ষা সমাধানগুলি বিকাশের দিকে মনোনিবেশ করেছে।

ব্ল্যাকবেরি ফোনটি একসময় বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় স্মার্টফোন ছিল। তার শীর্ষে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কোম্পানির ২০% এর বেশি বাজার শেয়ার ছিল, পেশাদার এবং নির্বাহীদের জন্য এটি একটি স্ট্যাটাস সিম্বল ছিল।

যাইহোক, অ্যাপলের আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের উত্থানের সাথে, ব্ল্যাকবেরির জনপ্রিয়তা হ্রাস পায় এবং কোম্পানিটি প্রতিযোগিতামূলক স্মার্টফোন বাজারে প্রাসঙ্গিক ভাবে টিকে থাকার জন্য লড়াই করে।

ব্ল্যাকবেরির উত্থান

ব্ল্যাকবেরি, প্রাথমিকভাবে রিসার্চ ইন মোশন (RIM) নামে পরিচিত। কানাডার ওয়াটারলুতে ১৯৮৪ সালে কোম্পানীটি প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। কোম্পানীটি পেজার এবং দ্বি-মুখী রেডিও তৈরি করে তাদের যাত্রা শুরু করেছিল।

কিন্তু ১৯৯৯ সালে, তারা তাদের প্রথম স্মার্টফোন, ব্ল্যাকবেরি-৮৫০ মডেলটি বাজারে এনেছিলো। এই ডিভাইসটি তাদের জন্য একটি গেম-চেঞ্জার ছিল।কারণ এটি ব্যবহারকারীদের ইমেল পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে, ইন্টারনেট ব্রাউজ করতে এবং তৈরি করতে সহায়তা করতো।

ব্ল্যাকবেরির জনপ্রিয়তা দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে, বিশেষ করে ব্যবসায়িক পেশাদারদের মধ্যে যারা এর নিরাপত্তা, নির্ভরযোগ্যতা এবং উৎপাদনশীলতার বৈশিষ্ট্যের প্রশংসা করেছেন। কোম্পানীটি একটি ফিজিক্যাল কীবোর্ডের ব্যবহারও অগ্রগামী করেছে, যা অন্যান্য ডিভাইসের তুলনায় টাইপিংকে সহজ এবং দ্রুত করে তুলেছে।

২০০৮ সাল নাগাদ, ব্ল্যাকবেরি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ৪৩% মার্কেট শেয়ারসহ স্মার্টফোনের বাজারে তৎকালীন সময়ে শীর্ষস্থানীয় হয়ে ওঠে। তাদের ডিভাইসগুলি সেলিব্রিটি, রাজনীতিবিদ এবং ব্যবসায়িক নির্বাহীদের দ্বারা ব্যবহার করা হয়েছিল এবং কোম্পানিটির মূল্য প্রায় ৮০ বিলিয়নেরও বেশি ছিল।

ব্ল্যাকবেরির জনপ্রিয়তা

২০০০-এর দশকের শেষের দিকে এবং ২০১০-এর দশকের প্রথম দিকে ব্ল্যাকবেরির জনপ্রিয়তা শীর্ষে পৌঁছেছিল। সেই সময়ে, তাদের ডিভাইসগুলি তাদের মেসেজিং ক্ষমতা, ব্যাটারি লাইফ এবং ব্ল্যাকবেরি মেসেঞ্জার (বিবিএম) অ্যাপের জন্য পরিচিত ছিল, যা ব্যবহারকারীদের তাদের ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্ক ব্যবহার না করেই টেক্সট এবং ভয়েস মেসেজ, সেইসাথে ফটো এবং ভিডিও পাঠাতে সাহায্য করতো।

কোম্পানিটি এই সময়ে বেশ কিছু জনপ্রিয় ডিভাইসও চালু করেছিল, যার মধ্যে রয়েছে ব্ল্যাকবেরি বোল্ড এবং ব্ল্যাকবেরি কার্ভ।যেগুলোর মসৃণ ডিজাইন এবং বড় স্ক্রিন রয়েছে। ব্ল্যাকবেরির অপারেটিং সিস্টেম, ব্ল্যাকবেরি ওএস, পুশ ইমেল, মোবাইল স্ট্রিমিং এবং সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টিগ্রেশনের মতো বৈশিষ্ট্য সহ উদ্ভাবনী হিসাবে বিবেচিত হয়েছিল।

যাইহোক, ২০০৭ সালে প্রথম আইফোন লঞ্চের সময়ই ব্ল্যাকবেরির পতন শুরু হয়েছিল। অ্যাপলের ডিভাইসটি তখনকার স্মার্টফোনের বাজারে একটি গেম-চেঞ্জার ছিল। এর বড় টাচস্ক্রিন, ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং অ্যাপ স্টোর বিশ্বব্যাপী এর চাহিদা ধিরে ধিরে বাড়িয়ে তোলে। তাছাড়া অ্যাপ এবং গেমের কোয়ালিটি এবং পরিসরও এখানে উল্লেখযোগ্য অবদান রেখেছিল।

ব্ল্যাকবেরির পতন

তাদের প্রাথমিক সাফল্য সত্ত্বেও, ব্ল্যাকবেরি স্মার্টফোনের বাজারে অ্যাপল এবং অন্যান্য প্রতিযোগীদের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে লড়াই করেছিল। এর একটি প্রধান কারণ ছিল ভোক্তাদের পছন্দ পরিবর্তনে কোম্পানির ধীর প্রতিক্রিয়া। ব্ল্যাকবেরি ফিজিক্যাল কি-বোর্ডগুলিতে ফোকাস করতে থাকে, যখন গ্রাহকরা বড় টাচস্ক্রিনগুলিতে ক্রমবর্ধমান আগ্রহী হোন।

এদিকে ব্ল্যাকবেরি শুরুর দিকে বেশ ভালোভাবেই অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমের জনপ্রিয়তার সাথে লড়াই করলেও শেষ পর্যন্ত মার্কেটে আর টিকে থাকতে পারে নি। কারণ গুগলের ওএস অনেক স্মার্টফোন নির্মাতাদের দ্বারা গৃহিত হয়েছিল এবং এটি দ্রুত iOS-এর একটি জনপ্রিয় বিকল্প হয়ে ওঠে। একটি নতুন অপারেটিং সিস্টেম, ব্ল্যাকবেরি ১০, বিকাশের জন্য ব্ল্যাকবেরির নিজস্ব প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়েছিল এবং আইওএস এবং শেষ পর্যন্ত তা অ্যান্ড্রয়েডের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে সক্ষম হয়নি

উপরন্তু, ব্ল্যাকবেরির নিরাপত্তা খ্যাতি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল যখন বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন দেশের সরকার ও প্রশাসন ব্যবস্থা তাদের এনক্রিপ্ট করা বার্তাগুলিতে অ্যাক্সেস দিতে অস্বীকার করার জন্য কোম্পানির সমালোচনা করেছিল। ২০১৪  সালে জনপ্রিয় মেসেজিং পরিষেবা বিবিএম হ্যাক হলে কোম্পানির ইমেজ আরও ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল, যা লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে আপোস করেছিল।

২০১৬ সালে, ব্ল্যাকবেরি ঘোষণা করেছিল যে তারা তাদের নিজস্ব ফোন তৈরি করা বন্ধ করবে এবং সফটওয়্যার এবং পরিষেবাগুলিতে ফোকাস করবে। আজ, কোম্পানিটি প্রাথমিকভাবে সাইবার নিরাপত্তা এবং এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যারের উপর দৃষ্টি দিয়েছে এবং শুধু এই সেক্টর নিয়েই কাজ করছে।

ব্ল্যাকবেরি ফোনের উত্থান, জনপ্রিয়তা এবং পতন যেকোনো কোম্পানির জন্য একটি সতর্কতামূলক গল্প। যা গ্রাহকদের পছন্দ পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এক কথায় ব্যর্থ হয়েছিল। ব্ল্যাকবেরির প্রাথমিক সাফল্য উদ্ভাবনের দ্বারা চালিত হয়েছিল এবং উৎপাদনশীলতা এবং নিরাপত্তার উপর ফোকাস ছিল। কিন্তু কোম্পানিটি পরিবর্তিত স্মার্টফোন বাজারের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে ব্যর্থ হয়েছিল। আর যার কারণ হিসেবে ধারণা করা হয় আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের উত্থানকেই।

Feature Image-trustedreview.com 
References-

01. blackberry-smartphone-rise-fall. 
02. blackberry-phones-rise-fall. 
03. the-rise-and-fall-and-rise-again-of-blackberry.